Datenschutzbestimmungen

The King of Herbs®. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Durch die Nutzung dieser Website oder/und unserer Dienstleistungen und Zeremonien stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu.

Inhaltsübersicht

1. Die in dieser Richtlinie verwendeten Definitionen 2. Die von uns befolgten Datenschutzprinzipien 3. Welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben 4. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln 5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden 6. Wer sonst noch Zugang zu Ihren persönlichen Daten hat 7. Wie wir Ihre Daten sichern 8. Informationen über Cookies 9. Kontaktinformationen

1. Begriffsbestimmungen

Persönliche Daten - alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Verarbeitung - jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten oder an Gruppen von personenbezogenen Daten durchgeführt werden. Gegenstand der Daten - eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Kind - eine natürliche Person unter 16 Jahren. Wir/uns (entweder großgeschrieben oder nicht) -

2. Grundsätze des Datenschutzes

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der folgenden Datenschutzgrundsätze:

• Die Verarbeitung ist rechtmäßig, fair und transparent. Unsere Verarbeitungstätigkeiten haben rechtmäßige Gründe. Wir berücksichtigen stets Ihre Rechte, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir werden Ihnen auf Anfrage Informationen über die Verarbeitung zur Verfügung stellen.
• Die Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungsaktivitäten entsprechen dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden.
• Die Verarbeitung erfolgt mit einem Minimum an Daten. Wir sammeln und verarbeiten nur die minimale Menge an personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
• Die Verarbeitung ist zeitlich begrenzt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig speichern.
• Wir werden unser Bestes tun, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten.
• Wir werden unser Bestes tun, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

3. Die Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat die folgenden Rechte: 1. Recht auf Information - das heißt, Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, welche Daten gesammelt werden, woher sie stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden. 2. Recht auf Auskunft - das heißt, Sie haben das Recht auf Auskunft über die von Ihnen/über Sie erhobenen Daten. Dazu gehört auch das Recht, eine Kopie der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten. 3. Recht auf Berichtigung - das heißt, Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. 4. Recht auf Löschung - das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen verlangen können, dass Ihre persönlichen Daten aus unseren Unterlagen gelöscht werden. 5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Bedingungen das Recht haben, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. 6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung - das bedeutet, dass Sie in bestimmten Fällen das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, zum Beispiel im Falle von Direktmarketing. 7. Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung - das bedeutet, dass Sie das Recht haben, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu widersprechen und nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht. Dieses Recht können Sie immer dann ausüben, wenn das Ergebnis des Profilings rechtliche Auswirkungen hat, die Sie betreffen oder erheblich beeinträchtigen. 8. Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format oder, falls dies möglich ist, als direkte Übertragung von einem Auftragsverarbeiter zu einem anderen zu erhalten. 9. Recht auf Beschwerde - falls wir Ihre Anfrage im Rahmen des Auskunftsrechts ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihr Antrag bearbeitet wurde, nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns. 10. Recht auf Unterstützung durch eine Aufsichtsbehörde - Sie haben das Recht auf Unterstützung durch eine Aufsichtsbehörde und das Recht auf andere Rechtsbehelfe, wie z. B. Schadensersatzansprüche. 11. Recht auf Widerruf der Einwilligung - Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

4. Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben

Dabei kann es sich um Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Wohnanschrift usw. handeln - hauptsächlich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen ein Produkt/eine Dienstleistung zu liefern oder Ihre Erfahrungen als Kunde/Kundin mit uns zu verbessern. Wir speichern die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit Sie Kommentare abgeben oder andere Aktivitäten auf der Website durchführen können. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Automatisch erfasste Informationen über Sie

Dazu gehören Informationen, die automatisch von Cookies und anderen Sitzungsprogrammen gespeichert werden. Zum Beispiel Informationen über Ihren Einkaufswagen, Ihre IP-Adresse, Ihre Einkaufshistorie (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich die Inhalte unserer Website ansehen, können Ihre Aktivitäten protokolliert werden.

Informationen von unseren Partnern

Wir sammeln Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern mit der Bestätigung, dass sie rechtliche Gründe haben, diese Informationen mit uns zu teilen. Dabei handelt es sich entweder um Informationen, die Sie ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben oder die sie aus anderen rechtlichen Gründen über Sie gesammelt haben.

Öffentlich zugängliche Informationen

Wir können Informationen über Sie sammeln, die öffentlich zugänglich sind.

5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um

• unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen. Dazu gehören beispielsweise die Registrierung Ihres Kontos, die Bereitstellung von anderen Produkten und Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, die Bereitstellung von Werbeartikeln auf Ihren Wunsch hin und die Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf diese Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation und Interaktion mit Ihnen und die Benachrichtigung über Änderungen an Dienstleistungen.
• Ihr Kundenerlebnis zu verbessern;
• eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung erfüllen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und/oder mit Ihrer Zustimmung. Auf der Grundlage eines Vertragsabschlusses oder der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• um Sie zu identifizieren;
• um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen oder um Ihnen ein Produkt zu senden/anzubieten;
• für den Verkauf oder die Rechnungsstellung zu kommunizieren

Auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• um Ihnen personalisierte Angebote* (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zu senden;
• zur Verwaltung und Analyse unseres Kundenstamms (Kaufverhalten und -historie), um die Qualität, Vielfalt und Verfügbarkeit der angebotenen Produkte/Dienstleistungen zu verbessern;
• Durchführung von Fragebögen zur Kundenzufriedenheit

Solange Sie uns nicht anderweitig informiert haben, betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, Ihnen Produkte/Dienstleistungen anzubieten, die Ihrem Kauf-/Browsing-Verhalten ähnlich oder gleich sind. Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• um Ihnen Newsletter und Aktionsangebote (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zuzusenden;
• für andere Zwecke, für die wir Sie um Ihre Zustimmung gebeten haben

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um die aus dem Gesetz erwachsenden Verpflichtungen zu erfüllen und/oder Ihre persönlichen Daten für die vom Gesetz vorgesehenen Möglichkeiten zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, gesammelte personenbezogene Daten zu anonymisieren und solche Daten zu verwenden. Wir werden Daten außerhalb des Geltungsbereichs dieser Richtlinie nur verwenden, wenn sie anonymisiert sind. Wir speichern Ihre Rechnungsdaten und andere über Sie gesammelte Informationen so lange, wie es für Buchhaltungszwecke oder andere sich aus dem Gesetz ergebende Verpflichtungen erforderlich ist, jedoch nicht länger als gesetzlich vorgeschrieben. Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke verarbeiten, die hier nicht genannt sind, die aber mit dem ursprünglichen Zweck, für den die Daten erhoben wurden, vereinbar sind. Zu diesem Zweck werden wir sicherstellen, dass:

• die Verbindung zwischen Zweck, Kontext und Art der personenbezogenen Daten für die weitere Verarbeitung geeignet ist;
• die weitere Verarbeitung Ihre Interessen nicht beeinträchtigen würde und
• die Verarbeitung angemessen geschützt ist.

Wir werden Sie über jede weitere Verarbeitung und jeden weiteren Zweck informieren.

6. Wer kann sonst noch auf Ihre persönlichen Daten zugreifen?

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Fremde weiter. Persönliche Daten über Sie werden in einigen Fällen an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergegeben, um entweder die Erbringung der Dienstleistung für Sie zu ermöglichen oder um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wir arbeiten nur mit Verarbeitungspartnern zusammen, die in der Lage sind, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder Behörden weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie dem zugestimmt haben oder wenn es andere rechtliche Gründe dafür gibt.

7. Wie wir Ihre Daten sichern

Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten sicher zu halten. Wir verwenden sichere Protokolle für die Kommunikation und die Übertragung von Daten (z. B. HTTPS). Wir verwenden Anonymisierungs- und Pseudonymisierungsverfahren, wo dies angemessen ist. Wir überwachen unsere Systeme auf mögliche Schwachstellen und Angriffe. Auch wenn wir unser Bestes tun, können wir die Sicherheit von Informationen nicht garantieren. Wir versprechen jedoch, die zuständigen Behörden über Datenschutzverletzungen zu informieren. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn eine Bedrohung Ihrer Rechte oder Interessen vorliegt. Wir werden alles tun, was wir vernünftigerweise tun können, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern und die Behörden zu unterstützen, falls es zu Verletzungen kommt. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, beachten Sie bitte, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort geheim halten müssen.

Kinder

Wir haben nicht die Absicht, wissentlich Daten von Kindern zu sammeln, es sei denn, die Kinder werden von ihren Eltern oder vertrauenswürdigen Erwachsenen begleitet und/oder angemeldet und nehmen an unseren Zeremonien oder Sitzungen teil.

8. Cookies und andere von uns verwendete Technologien

Wir verwenden Cookies und/oder ähnliche Technologien, um das Kundenverhalten zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer zu verfolgen und Informationen über die Nutzer zu sammeln. Dies geschieht, um Ihre Erfahrung mit uns zu personalisieren und zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. In Cookies werden Informationen gespeichert, die für das Funktionieren von Websites erforderlich sind. Nur wir können auf die von unserer Website erstellten Cookies zugreifen. Sie können Ihre Cookies auf Browserebene steuern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigt werden. Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

• Notwendige Cookies - diese Cookies sind erforderlich, damit Sie einige wichtige Funktionen unserer Website nutzen können, wie z. B. das Einloggen. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Informationen.
• Funktionalitäts-Cookies - diese Cookies bieten Funktionen, die die Nutzung unseres Dienstes bequemer machen und die Bereitstellung personalisierter Funktionen ermöglichen. Sie können sich zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Kommentarformularen merken, damit Sie diese Informationen beim nächsten Mal nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen Kommentar abgeben.
• Analytics-Cookies - diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Leistung unserer Website und Dienstleistungen zu verfolgen
• Werbe-Cookies - diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Außerdem werden sie verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen, die Sie sehen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit der Erlaubnis des Website-Betreibers auf der Website platziert. Diese Cookies merken sich, dass Sie eine Website besucht haben, und diese Informationen werden an andere Organisationen wie z. B. Werbetreibende weitergegeben. Häufig sind Targeting- oder Werbe-Cookies mit Website-Funktionen verknüpft, die von der anderen Organisation bereitgestellt werden.

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9. Kontaktinformationen

Aufsichtsbehörde

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die letzte Änderung wurde am 25. Juli 2018 vorgenommen.