Politica sulla privacy

The King of Herbs®. si impegna a salvaguardare la tua privacy. Contattateci se avete domande o problemi riguardanti l'uso dei vostri dati personali e saremo lieti di assistervi. Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi e le nostre cerimonie, acconsenti al Trattamento dei tuoi Dati Personali come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Tabella dei contenuti

1. Definizioni utilizzate in questa politica 2. Principi di protezione dei dati che seguiamo 3. Quali diritti avete riguardo ai vostri dati personali 4. Quali dati personali raccogliamo su di te 5. Come utilizziamo i tuoi dati personali 6. Chi altro ha accesso ai tuoi dati personali 7. Come proteggiamo i tuoi dati 8. Informazioni sui cookie 9. Informazioni di contatto

1. Definizioni

Dati personali - qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Elaborazione - qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali. Soggetto dei dati - una persona fisica i cui Dati Personali vengono trattati. Bambino - una persona fisica di età inferiore ai 16 anni. Noi (in maiuscolo o no) -

2. Principi di protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • Il trattamento è legittimo, equo, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno basi legali. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Ti forniremo informazioni sul Trattamento su richiesta.
  • Il trattamento è limitato allo scopo. Le nostre attività di Trattamento sono adatte allo scopo per il quale i Dati Personali sono stati raccolti.
  • L'elaborazione avviene con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali necessari per qualsiasi scopo.
  • Il trattamento è limitato nel tempo. Non conserveremo i suoi dati personali più a lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

3. Diritti dell'interessato

L'interessato ha i seguenti diritti: 1. Diritto all'informazione - significa che ha il diritto di sapere se i suoi Dati Personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono trattati. 2. Diritto di accesso - significa che avete il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di voi. Questo include il tuo diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi Dati Personali raccolti. 3. Diritto di rettifica - significa che hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi Dati Personali che sono inesatti o incompleti. 4. Diritto alla cancellazione - significa che in determinate circostanze puoi richiedere che i tuoi Dati Personali vengano cancellati dai nostri archivi. 5. Diritto di limitare l'elaborazione - nel senso che, laddove si applichino determinate condizioni, hai il diritto di limitare l'elaborazione dei tuoi Dati personali. 6. Diritto di opporsi al trattamento - significa che in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati personali, ad esempio nel caso di marketing diretto. 7. Diritto di opporsi al Trattamento automatizzato - significa che hai il diritto di opporti al Trattamento automatizzato, compresa la profilazione; e di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul Trattamento automatizzato. Questo diritto può essere esercitato ogni volta che c'è un risultato della profilazione che produce effetti giuridici che ti riguardano o ti influenzano in modo significativo. 8. Diritto alla portabilità dei dati - hai il diritto di ottenere i tuoi Dati Personali in un formato leggibile da una macchina o, se fattibile, come trasferimento diretto da un Responsabile del Trattamento ad un altro. 9. Diritto di presentare un reclamo - nel caso in cui rifiutassimo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso, ti forniremo una motivazione del perché. Se non sei soddisfatto del modo in cui la tua richiesta è stata gestita, contattaci. 10. Diritto all'aiuto dell'autorità di controllo - significa che avete il diritto all'aiuto di un'autorità di controllo e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di danni. 11. Diritto di ritirare il consenso - hai il diritto di ritirare qualsiasi consenso dato per il trattamento dei tuoi dati personali.

4. Dati che raccogliamo

Informazioni che ci ha fornito

Questo potrebbe essere il vostro indirizzo e-mail, il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di casa, ecc - principalmente informazioni che sono necessarie per fornirvi un prodotto/servizio o per migliorare la vostra esperienza di cliente/cliente con noi. Salviamo le informazioni che ci fornite per permettervi di commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, per esempio, il suo nome e l'indirizzo e-mail.

Informazioni raccolte automaticamente su di lei

Questo include informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Per esempio, le informazioni sul tuo carrello, il tuo indirizzo IP, la tua cronologia degli acquisti (se c'è) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'esperienza del cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o guardi i contenuti del nostro sito web, le tue attività possono essere registrate.

Informazioni dai nostri partner

Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno motivi legali per condividere tali informazioni con noi. Si tratta di informazioni che hai fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali.

Informazioni disponibili al pubblico

Potremmo raccogliere informazioni su di lei che sono pubblicamente disponibili.

5. Come utilizziamo i suoi dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali per

  • fornire il nostro servizio a voi. Questo include per esempio la registrazione del tuo account; fornirti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornirti articoli promozionali su tua richiesta e comunicare con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; e notificarti le modifiche a qualsiasi servizio.
  • migliorare l'esperienza del cliente;
  • adempiere a un obbligo di legge o di contratto

Utilizziamo i vostri dati personali per motivi legittimi e/o con il vostro consenso. Per la stipula di un contratto o l'adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

  • per identificarvi;
  • per fornirle un servizio o per inviarle/offrirle un prodotto;
  • per comunicare sia per le vendite che per la fatturazione

Sulla base del legittimo interesse, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

  • per inviarle offerte personalizzate* (da parte nostra e/o dei nostri partner accuratamente selezionati);
  • amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e storia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
  • condurre questionari sulla soddisfazione dei clienti

Finché non ci hai informato diversamente, riteniamo che offrirti prodotti/servizi simili o uguali alla tua storia di acquisti/comportamento di navigazione sia un nostro legittimo interesse. Con il tuo consenso trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • per inviarle newsletter e offerte di campagne (da parte nostra e/o dei nostri partner accuratamente selezionati);
  • per altri scopi per i quali abbiamo chiesto il suo consenso

Trattiamo i vostri dati personali per adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o per utilizzare i vostri dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di rendere anonimi i Dati Personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori del campo di applicazione di questa politica solo quando saranno resi anonimi. Conserviamo i tuoi dati di fatturazione e le altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario a fini contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre quanto richiesto dalla legge. Potremmo trattare i vostri dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma che sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare ciò, ci assicureremo che:

  • il legame tra gli scopi, il contesto e la natura dei Dati Personali è adatto per un ulteriore Trattamento;
  • l'ulteriore trattamento non danneggerebbe i tuoi interessi e
  • ci sarebbe un'adeguata salvaguardia per il Processing.

Vi informeremo di qualsiasi ulteriore trattamento e finalità.

6. Chi altro può accedere ai suoi dati personali

Non condividiamo i suoi dati personali con estranei. In alcuni casi, i vostri dati personali vengono forniti ai nostri partner di fiducia per rendere possibile la fornitura del servizio o per migliorare la vostra esperienza di cliente. Lavoriamo solo con partner di elaborazione che sono in grado di garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi Dati personali. Divulghiamo i tuoi Dati Personali a terzi o a funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali a terzi se hai dato il tuo consenso o se ci sono altri motivi legali per farlo.

7. Come proteggiamo i suoi dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere i vostri dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo l'anonimizzazione e la pseudonimizzazione, ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, promettiamo di notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Vi informeremo anche se c'è una minaccia ai vostri diritti o interessi. Faremo tutto ciò che è ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e per assistere le autorità in caso di violazioni. Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password.

Bambini

Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini, a meno che i bambini siano accompagnati e/o registrati dai loro genitori o da adulti incaricati, e che partecipino alle nostre cerimonie o sessioni.

8. Cookie e altre tecnologie che utilizziamo

Utilizziamo i cookie e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento dei clienti, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Questo viene fatto al fine di personalizzare e migliorare la vostra esperienza con noi. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul vostro computer. I cookie immagazzinano informazioni che vengono utilizzate per far funzionare i siti. Solo noi possiamo accedere ai cookie creati dal nostro sito web. È possibile controllare i cookie a livello di browser. La scelta di disabilitare i cookie può ostacolare l'uso di alcune funzioni. Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

  • Cookie necessari - questi cookie sono necessari per poter utilizzare alcune importanti funzioni del nostro sito web, come il login. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione personale.
  • Cookie di funzionalità - questi cookie forniscono funzionalità che rendono l'uso del nostro servizio più comodo e rendono possibile fornire funzioni più personalizzate. Per esempio, potrebbero ricordare il tuo nome e la tua e-mail nei moduli di commento in modo che tu non debba reinserire queste informazioni la volta successiva quando commenti.
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9. Informazioni di contatto

Autorità di vigilanza

Modifiche a questa politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa politica sulla privacy. L'ultima modifica è stata fatta il 25 luglio 2018

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